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Entreprise très professionnelle. Installation de notre pompe à chaleur en avril pour notre maison neuve, délais respectés et travail soigné. Nous avions choisi cette société pour son prix attractif et, malgré une petite appréhension au départ, nous sommes ravis du résultat. Ils sont même revenus à l’automne pour répondre à nos questions lors de la mise en route du chauffage. Il est parfois difficile de les joindre au téléphone, sûrement parce qu’ils ont beaucoup de travail, mais en rappelant on obtient une réponse.

Si on vous dit qu’on vous rappelle méfiez vous, ce coup de téléphone risque de ne jamais arriver. J’appelle en début de semaine pour demander à faire un entretien annuel pour le vendredi qui arrive, je m’excuse de m’y prendre tard mais étant tout le temps en déplacement, mon vendredi c’était libéré et je pouvais me permettre de rentrer sur Albi. On me fixe un rdv à 13h30 en me disant que l’on me rappelle. Pas de nouvelle, bonne nouvelle comme on dit. Arrivé ce jour, après 30min, j’appelle pour avoir des infos, pour apprendre que la personne avait oublié de me rappeler et que personne ne viendrait. Sans cet oubli j’aurai pu appeler d’autres entreprises et ne pas me retrouver comme une idiote à avoir fait de la route pour rien.

Entreprise de confiance qui gagne en qualité au fil des années. Installation propre, conseils pertinents , et surtout une aide avec les dossiers de demandes de primes très appréciable. Le service après vente de l'ancienne chaudière était parfait, et les demandes d'intervention étaient traitées très rapidement. Une entreprise que je recommande fortement.

Attention personne très désagréable... Ne vous garez surtout pas devant son distributeur car on vous demande de ne pas rester là en tapant sur la vitre de la voiture alors que j'étais encore au volant. On sait jamais si en 2 minutes ils perdent des clients. Pourtant je ne suis resté que 2 minutes par nécessité pour déposer ma fille.... Même si j'avais besoin de pellets et bien je n'y reviendrai pas... J'irais ailleurs a partir de maintenant.... Bon courage au suivant....

Patron très agréable et bienveillant, il n'est pas la pour vendre à tout prix. Rapide e cas de panne, prix compétitifs et conseils très avisés