AGENCE DES ENERGIES NOUVELLES RENOUVELABLES

Entreprise au top ! Soliciter pour trois postes différents, L'isolation de ma toiture, la pose de deux pompes a chaleur et le remplacement d'une porte d'entrée et trois fenêtres. L'entreprise a su se montrer très vite disponible. Les équipes sont très efficaces et sympathique. En quatre jours tout les travaux ont été réalisé avec un grand professionnalisme et dans la bonne humeur. Les équipes ont laissé ma maison propre après leur passages. Très satisfait du travail réalisé. Merci.

Très mauvaise expérience avec cette entreprise soit-disant experte en isolation. J'ai fait appel à eux en 2021 pour isoler des combles (rampants + murs) car j'avais le projet de les aménager. Ils m'ont vendu un isolant mince réflecteur (tetris super12), en me ventant les mérites de ce matériau innovant. Je ne sais pas si c'était par manque de compétence ou par pure arnaque... En tout cas, moi à l'époque je n'avais pas les compétences, et je les ai crus. Je le regrette amèrement. Il est prouvé aujourd'hui (par des thermiciens, énergéticiens spécialisés) que ce matériau isolant ne vaut rien (à part peut-être pour isoler des garages) et son efficacité dépend énormément de sa mise en œuvre. Sa mise en place a été très mal réalisée (matériel de pose non adapté par rapport à la doc technique du fabriquant), ils ont isolé au plus près un conduit de cheminée (!!), n'ont pas isolé les poutres bétons de ma charpente (merci les ponts thermiques !!) et n'ont jamais pensé à l'étanchéité à l'air : ils se sont occupés "d'isoler" sans aucune réflexion avec les interfaces, ni la suite des travaux. J'ai bien galéré pour trouver un plaquiste qui accepte de doubler mes murs et rampants... J'ai tenté de les joindre à l'époque, mais ils ont évidemment botté en touche. Aujourd'hui j'ai aménagé mes combles, et le confort n'est clairement pas là. On monte à 30°c en été. Et j'ai pas hâte de voir les pathologies apparaître au niveau des points sensibles. Je déconseille fortement cette entreprise.

J'ai fait appel à cette société en 2021 pour l'isolation sous toiture. Tout c'est très bien passé : du commercial qui explique en détail et prends le temps de répondre aux questions, le secrétariat qui est arrangeant et agréable, aux techniciens qui sont très professionnels, ponctuels et proche de la relation clientèle, le tout dans la bonne humeur. Et enfin tout les ans la visite de contrôle qui se passe aussi très bien. Entreprise sérieuse à recommander ! Gardez cet esprit et surtout ne changez pas.

L'agence de l'énergie de Montpellier est intervenue chez moi pour refaire l'isolation du toit de ma maison avec remplacement de l'ancienne laine de verre par de la ouate de cellulose, pour le remplacement des spots ancienne génération par des spots à leds et pour me refaire la trappe d'accès au toit. J'ai obtenu un devis très rapidement et les travaux ont été réalisés moins de 2 mois après acceptation du devis. A souligner la qualité de conseil du commercial et le professionnalisme et la propreté de l'équipe qui a réalisé les travaux. Je recommande cette entreprise pour vos travaux d'isolation.

Par où commencer… Vous cherchez un commercial qui vous répond " je ne sais pas, c'est pas moi qui m'occupe de ça " à chacune de vos interrogations ? Ne cherchez plus! Bienvenu chez l'Agence de l'énergie à Montpellier! Leur cœur de métier? très bonne question. Un projet d'isolation prévu depuis 4 mois sans prestataire la veille pour le lendemain? Pas de soucis cher clients, trouvez vous même un potentiel nouveau prestataire car sinon vous risquez d'entendre " je ne sais pas, c'est pas moi qui m'occupe de ça". Une fois le prestataire trouvé par vos soins, assurez vous, vous-même du bon déroulé du chantier. Vous n'êtes pas à l'abri qu'une partie des travaux n 'ai pas été effectuée car visiblement pas demandé à l'artisan. Enfin, réglez la facture dont 50% ne reviendra réellement qu'à l'artisan et au matériel et l'autre servant visiblement uniquement à financer la décennale. Mesdames, Messieurs, la mention RGE a un prix fort chez l'Agence de l'Energie.