CVC17

Une entreprise à fuir ! Un manque de professionnalisme du début à la fin.. 15 jours sans nouvelles suite à un technicien pour détecter une panne ! 3 fois par semaine on m'indique "rester bien joignable on revient vers vous vers dans la journée" aucun rappel depuis ! Et la cerise sur la gâteau une facture dans la boîte aux lettres de 150€ avec la mention "entretien annuel" STRICTEMENT rien n'a été fait dessus ! Vraiment pas sérieux. Bonne suite à vous

Nous avons fait appel à CVC17 pour chiffrer un changement de VMC. Premier rendez-vous annulé 30min après l’heure prévue. Second rendez-vous la personne prend le temps de regarder, et nous annonce un tarif élevé (nous sommes finalement partis avec une autre société, presque 3 fois moins chère). Nous n’avons toujours pas reçu le devis, après 3 semaines. Un peu déçus de ce côté-là. Bonne continuation.

Pour prendre les choses dans l'ordre, parlons avant tout du chargé d'affaires. Fabien qui a été extrêmement compétent dans ses conseils et qui ne sait pas du tout trompé. Bravo à lui ainsi que à son suivi du chantier mais aussi à la clôture du chantier. Ensuite, je n'ai pas du tout été déçu et même agréablement surpris par le professionnalisme des deux compères assez jeunes mais très professionnel qui ont travaillé à l'installation de ma clim. Réversible travail très propre très professionnel et d'une gentillesse inégalée. Enfin, parlons du produit heiwa c'est la première fois que je me fais installer ce genre. D'appareil j'imaginais que le produit serait un peu bruyant, pas du tout. C'est un très bon produit. Très silencieux très performant enfin bref tout cela pour dire que cvc 17. C'est une très bonne boîte qui propose des appareils économiques et performant voilà

L'entreprise a tenu ses engagements concernant les rendez-vous pris pour le changement de notre VMC. Le chef d'entreprise est venu pour le devis en nous expliquant bien quels seraient les travaux et est repassé à la fin du chantier pour vérifier le travail réalisé par son équipe (sans oublié un brin de ménage avant leur départ à tous). Les 2 ouvriers présents étaient ponctuels, polis et motivés (je pense que l'un d'eux n'est pas prêt d'oublier notre charpente très compliquée dans laquelle il a dû ramper toute l'après-midi!, heureusement que son collègue était là pour toute la logistique en bas).

Entreprise très réactive, agréable et professionnelle ! Nous recommandons les yeux fermés !