ENGIE ENERGIE SERVICES

Service client extrêmement désagréable et incompétent. Ils vous parlent avec condescendance, oubliant totalement que vous êtes un client. Incapables de répondre à vos questions ou de résoudre le moindre problème, ils rejettent systématiquement leurs erreurs sur vous. Une entreprise à fuir absolument.

Apprenez à vos employés ce que c’est une borne d’arrêt d’urgence

Engi a éviter ce n’est pas un bon service client A chaque apel une nouvelle histoir pour vous endormir Franchement a éviter

Inutiles et malveillants. Je gère bénévolement le contrat collectif d’entretien des chaudières dans mon lotissement. Ils m’ont harcelé pour un prétendu défaut de paiement alors que l’erreur venait de leur propre service : ils ont perdu plusieurs de nos chèques. Ce sont également des escrocs : deux de mes voisins ont reçu des devis de plusieurs centaines d’euros, alors que le problème a finalement été résolu par nos soins en réappairant la chaudière avec le thermostat. Les rendez-vous ne sont pas honorés. Les techniciens ne se présentent pas, et personne ne prend la peine de prévenir. Après avoir appelé pour me plaindre, on m’a donné un nouveau rendez-vous, mais il a fallu attendre plusieurs mois pour l’entretien.

j ai appelé engie et les pris qui m ont ete donne au telephone etait bien plus cher que sur la brochure sur internet je vous conseille vivement de comparer quoi qu il en soit fuyer engie!!!!