ETABLISSEMENTS LOUIS MARELLI ET FILS

Entreprise très sérieuse. J'ai du faire une étude des conduits en vu du remplacement de ma chaudière. Personnel très professionnel. Rapport détaillé. En plus, j'ai gagné de l'argent grâce à une prime, ils sont référencés chez GRDF. Je recommande

Impossible avoir qqn au téléphone…ça fait plus que 1heure il n’y jamais personne.

J'avais pris rendez-vous pour un ramonage de cheminée. L'entreprise n'est pas passée et n'a pas prévenu. Aucune explication de la personne que j'ai eu au téléphone et aucun geste: elle me propose un autre rendez-vous dans 3 semaines... Entreprise qui semble peu sérieuse

J'ai fait faire un devis pour vidange et remplacement de robinets de radiateurs que j'ai accepté et signé, renvoyé par mail;3 jours après on m'a renvoyé un devis avec les memes éléments mais le prix avait entre temps plus que doublé .Il y avait eu erreur me marquait-on. J'ai été moi-meme chef d'entreprise et il a pu m'arriver (ou mon secrétariat)"rarement" de me tromper mais j'ai toujours assumé et maintenu ce que j'avais marqué à mes dépens .La j'ai eu un refus catégorique meme en demandant un petit geste commercial et une réponse trés séche sans excuses ,essayant de me faire culpabiliser.A FUIR

J’ai appelé à plusieurs reprises pour le remplacement d’une chaudière à gaz. Soit on vous raccroche au nez, soit on prend note et vous donne l’espoir de vous rappeler, ce qui bien évidement n’arrive jamais. Au regret de constaté une entreprise qui n’a pas envi de travailler de nos jours !