HOLLEY DURAN

J'ai appelé a 9 heures pour une fuite sur le robinet d'arrêt. A 15 h la fuite était réparée. L'artisan était sympathique et consciencieux, il a également changé un autre joint fatigué qui suintait mais ne gouttait pas encore.

A fuir! Plans non respectés, chantier non terminé, ouvriers non déclarés, commercial incompétent, menteur et agressif. Ils profitent de la faiblesse et de l'âge avancé de leurs clients pour les arnaquer. Dès lors vous osez rétorquer ils vous menacent physiquement et verbalement. Plusieurs plaintes ont été déposées.

J'aurai du lire les avis avant !! Effectivement fuyez . J'ai payé une facture conséquente pour la mise en place d'un chauffe eau en février 2024. En octobre il ne fonctionne plus. Un technicien se rend sur place. Reste 15 minutes avec une hotline téléphonique. Part revient 1h plus tard pour rester à nouveau 15 minutes..... Au final c'est un problème electrique d'alimentation du chauffe eau. Il ne peut rien pour moi. Aucune intervention technique, aucun matériel.... facture de 468,60 euros ! Après négociation elle est revue à la baisse de moitiée. Le montant parait encore excessif et on me répond que 2h avec la hotline au taux horaire de 198 euros c'est normal. Bref FUYEZ sauf si ce taux horaire sans aucune intervention vous parait normal !

FUYEZ !!!!!!! Une catastrophe. Profitent du fait que les accès leurs ont été confiés pour pénétrer dans les logements quand bon leur semble sans prévenir les occupants concernés, laissent les lieux (parties communes et privatives) dans un état lamentable, ne terminent pas le travail. Et sont visiblement coutumiers de ce genre de pratiques à la vue des nombreux avis négatifs alarmants

Kevin est venue réparer une fuite il été eficaz et très sérieux. Merci