KPARK

Après-vente inexistant : attente depuis + de 2 mois pour une PF coulissante qui ne ferme pas (diagnostic établi par le collaborateur K par K : l'aluminium est voilé...) Je laisse cet avis qui permettra peut-être à K par K d'intervenir... Nous avons pourtant commandé et fait poser 23 fenêtres, 7 portes-fenêtres, 2 portes extérieures, 15 volets battants, 5 volets coulissants et 1 porte de garage.... Nous aurions apprécié la même célérité en après-vente que celle pour nous faire signer les devis et nous facturer.

Nous avons commandé deux fenêtres au mois de juin et en octobre nous n'avons aucune nouvelle, le métreur avait pourtant annoncé une livraison pour septembre. Et il est impossible de vous joindre : vous ne répondez pas à nos nombreux appels téléphoniques, vous ne rappelez pas quand on vous laisse nos coordonnées ou quand on vous envoie un e-mail ! Nous avions fait appel à votre société il y a 10 ans de cela et nous avions été très satisfaits du suivi par votre commercial de l'époque. Aujourd'hui nous ne recommanderions plus votre société.

Bon contact avec le commercial, rdv rapide. Niveau pose: les ouvriers étaient en avance. Travail efficace et plutôt bien fait. Par contre la propreté du chantier laisse à désirer. Des morceaux de câbles par terre, des traces de mains partout sur les murs blancs, idem pour le sol. Les menuiseries ont des traces sur le plastique ou alu qui n'ont pas été nettoyé c'est dommage de partir d'un chantier sans y avoir fait le tour

Je suis ravi de KparK Aix en Provence. La qualité de la menuiserie en premier lieu . Le travail soigné à la pose et l’écoute de nos besoins de la part de l’équipe commerciale Merci pour cette prestation Pascal

Quand je vois les avis les plus récents, je suis moi aussi, tout comme une autre personne ayant eu affaire à eux en juin 2025, (un peu plus bas dans les avis), bien content de ne pas avoir signé ! Exactement la même démarche cavalière : des prix qui baissent de plusieurs milliers d'euros au bout de 20 mins, (quand ils voient que vous voulez tout simplement comparer). Des techniques de ventes ni plus ni moins pathétiques, en voulant vous faire signer de suite avec une remise qui n'est évidemment valable que maintenant (et oui sinon c'est pas drôle)... Une petite armée de 3 commerciaux autour de moi pour me mettre la pression et me faire signer. À ceux qui envisageraient de faire appel à eux, je m'assurerais de savoir avant qu'ils ne soient pas en redressement, en effet, leur comportement m'a fait penser à une entreprise en délit de banqueroute, (une consultation du BODACC permet de le savoir). Évidemment, aucun devis envoyé à la fin de l'échange, (afin que je ne puisses pas comparer) ! En définitive, que des red-flags ! Inutile de répondre que les démarches décrites ne font pas parties de vos standarts commerciaux, (comme vous l'avez déjà prétendu en réponse à un avis précèdent faisant état du même constat), on est déjà au moins 2 à avoir eu la même expérience. Date expérience : septembre 2025