KPARK

Réalisation effectuée chez des personnes âgées, problème de finition, Après plusieurs appels, aucun retour, représentante contactée, nous renvoie au service commercial pour effectuer la finition........ Pour vendre ok mais pour le suivi et la fin de travaux.........

Volet électrique d'une grande baie vitrée posée. Travail propre rapide et efficace. Les intervenants ont été tres professionnels et tres sympathiques. Je recommande vivement cette société qui a fait un travail remarquable.

SAV catastrophique. Délais d'intervention délirants. 2 interventions annulées le jour même (!!!), sous les prétextes les plus douteux : il faudrait soi-disant que les techniciens soient deux... En réalité, c'est surtout que maintenant que le devis est passé de 1700 à 250 €, ce n'est plus très intéressant pour eux... Car oui, à la base, ils avaient "oublié" de tenir compte de la garantie du moteur portail. C'est moi qui ai été vérifié dans les CGV. Donc malhonnêteté de leur part en prime. Cerise sur le gâteau : l'attente téléphonique toujours interminable au SAV. J'ai mis une étoile parce qu'on peut pas mettre 0. Fuyez s'il est encore temps ! Pour ma part, j'ai commandé un mégaphone, il est livré demain, et j'irai donc prochainement hurler leur incompétence et leur malhonnêté à tout Châlon. Et je recommencerai jusqu'à ce que l'agenda des interventions s'assouplisse enfin en ma faveur... A très bientôt KparK ;)

Très mauvais SAV a fuir vraiment. Demande d intervention depuis le 13 mai. Sont venu le 2 juin depuis plus de nouvelles la porte se ferme même plus. Mon papa de 87 ans se retrouve coincé a l intérieur de chez lui vraiment pas sérieux. Plusieurs appel on attend toujours.😡😡

Excellente expérience avec Kpark chalon. Une équipe sympathique, à l’écoute, et surtout très compétente. Les nouvelles fenêtres, porte d’entrée et volets solaire sont parfaits, posés rapidement et avec soin. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme. Je recommande sans hésiter