LACLIDE

Une étoile car impossible de mettre 0! En cherchant bien, je ne trouve aucun point positif à cette société qui part en vrille complet ! Suite à une erreur de pose d un store d une de mes équipes, l isolation par l extérieure qu ils ont réalisé a été détériorée. Depuis octobre, je leur demande un devis de réparation à mes frais. 6 mails sans aucune réponse. 3 appels où à l accueil on me dit qu ils sont victimes de leurs succès et qu ils feront ça plus tard, que c est ps possible de proposer une date même dans 2 mois. Avec une amabilité déconcertante. Je me déplace ce jour au siège ce jour pour essayer d avancer sur le sujet. Toujours impossible d obtenir un rdv. Quand on a pas envie de faire un chantier, un peu d honnêteté et de transparence sont qd même les bienvenus. Eux, préfèrent laisser des clients sans aucune réponse pendant plusieurs mois. A fuir évidemment. Ils sont sur une autre planète. Et les derniers avis me conforte dans ma position.

Très mauvaise expérience avec Laclide. J’ai signalé des défauts évidents sur ma moquette neuve, mais la société a refusé de se déplacer pour constater le problème. Aucun sens du service client, aucune volonté de trouver une solution. Une fois la facture payée, plus personne. À fuir si vous cherchez du sérieux et du suivi.

Ravalement de qualité. Équipe sérieuse et respectueuse des clients. Suivi à la hauteur du résultat. A recommander

Chantier réalisé avec peu de soins, beaucoup de déchets laissés sur place, des dégradations non assumées . Le seul critère de haute couture, c est le prix des travaux. A fuir absolument !

Peignent comment n’importe quoi. Et respectent pas chez les gens