PATRICK PUGEAUT DEPANNAGE

Madame Ygnard Suite à l'intervention d'un technicien hypers minutieux, mon problème à été résolu. Je remercie cette entreprise et ses techniciens pour leurs professionnalismes et leurs sérieux 👍😊 Merci beaucoup.

plusieurs appels pour obtenir un rdv j'avais vraiment l'impression que vous ne souhaitiez pas intervenir. une date à enfin pu être fixée mais le technicien a déplacer le rdv sans prévenir 1h30 plus tard. j'ai attendu dehors dans le froid pour rien durant + de 30min en appelant 2x pour qu'on me disent seulement au 2eme appel que le technicien viendra a 9h30 et pas 8h. RDV annulé. la moindre des chose est de prévenir...

Entreprise à l'écoute et avec des qualités humaines comme on en fait plus. Je les ai contacté pour une intervention pour une rénovation complète de cuisine (date rapprochée d'intervention du poseur cuisine et aucune arrivées d'eau correspondantes au nouveau plan). Patrick Pugeaut et sa secrétaire ont su se rendre arrangeant pour que tout soit fait dans un délais court et travail très professionnel !

La seule personne sympathique dans cette entreprise est la secrétaire, et heureusement car sinon tout serait un désastre. Le technicien est venu faire l'entretien de manière pressée car il avait d'autres rendez-vous... Et le patron a été un peu désagréable car nous avons fait l'entretien d'une autre chaudière à gaz avec une autre société, car ils voulaient seulement que nous la changions pour une nouvelle. À fuir!

Cliente depuis longtemps et toujours aussi contente de cette entreprise. Très à l' écoute de ses clients. Très réactif. Personnel très agréable et sympathique de l' accueil téléphonique a l' intervention sur site. Je recommande