PROCHALOR

Mise en marche du chauffage collectif tardive. Les températures dans l'appartement étaient conformes. Puis, pour des raisons que l'on ignore, un technicien est passé et plus rien ne fonctionne. Plus de chauffage du tout depuis cinq jours, à peine 12 degrés car on branche des radiateurs d'appoint. Les appels sont inutiles, on nous dit simplement que la demande est prise en compte.

Pour chaque intervention, le délai est très très long plus de 10 h d attende très mauvais suivi des clients société a ne pas recommandé personne ne sait jamais rien. Quand vous les avez au téléphone. Chacun se renvoi le message je vous déconseille fortement de faire affaire avec cette société.

Si j'aurai pu mettre 0 je l'aurai fait. Depuis 1 mois plus de chauffage. J'appelle quotidiennement on me dit c'est noter et transmis et qu'on me rappel dans la journée mais RIEN. Si vous ne voulez pas travailler et que VOUS vous êtes bien au chaud OK. Mais le cnl vas être au courant

Radiateur installer qui ne fonctionne pas depuis Mai 2024, j'ai beau signaler que ça doit être changer. Personne ne bouge, ça fait plus d'un an que j'attend. Rien n'est prévue de la part de prochalor

Entreprise qui ignore les syndics et les clients. Bizarre que la chaufferie du bâtiment été mise en route et marche parfaitement bien puis un technicien et repasser et la tout à coup il faut replacer des pièces et plus rien de ne marche…