SANICHAUFFE MAINTENANCE

Merci pour votre disponibilité et votre professionnalisme. À conseiller vivement

Très bonne expérience avec SANICHAUFFE MAINTENANCE. Le technicien a été ponctuel, souriant et très compétent. La réparation s'est faite sans stress et le résultat est nickel. Merci pour votre sérieux et votre bienveillance !

Service impeccable ! Les techniciens sont sérieux et professionnels. Travail très propre et de bons conseils. Je recommande vivement et sans hésitation !

J'ai voulu faire l'entretien de mon chauffe eau électrique, ça a pris 10 minutes, 90€, mais j'ai payé 105€ à la place pour le "contrat" qu'ils proposent et qui est censé me permettre de ne pas payer les frais de déplacement la prochaine fois. Car le technicien m'a dit qu'il y avait une pièce à remplacer dû à une petite fuite. C'était censé me coûter "50€ maximum, juste une petite pièce à changer". Il devait revenir vers moi 2-3 jours plus tard. Une semaine passe, pas de news. Je rappelle Sanichauffe. Le technicien n'a pas mis dans son compte rendu quelle pièce changer et ne se rappelle pas. Ils me demandent d'envoyer une photo, et sur la base de cette photo ils me disent qu'il y a maintenant 1 pièce à changer et une vidange à faire pour un total de 165€. Je ne comprends pas les 5 étoiles qui leurs sont données !? L'un des deux a tort, l'autre a raison, lequel ? Comment avoir confiance et ne pas me sentir arnaqué par ce devis à 165€ ? Peut être est-ce le bon prix et légitime, mais la confiance n'est plus là. J'ai plutôt l'impression que le fameux contrat est une arnaque (car je n'ai jamais reçu le contrat, bien que je leur ai demandé 2 fois), et que les 165€ visent à couvrir les frais de déplacement que je ne suis pas censé avoir à payer. La pièce à remplacer est à 25€ sur Leroy Merlin, 80€ sur leur devis... Au passage ils m'ont aussi dit que c'était obligatoire de faire l'entretien annuel de mon chauffe eau électrique. J'ai vérifié sur internet, non, ce n'est pas obligatoire. C'est obligatoire quand c'est au gaz uniquement.

Service impeccable ! Intervention rapide, travail méticuleux et conseils avisés. Un professionnel ponctuel, attentif et à l’écoute de ses clients. Je recommande vivement, les yeux fermés.