SOLIHA GRAND PARIS

Malgré cinq relances ne répond pas ! Franchement aucune considération pour ses clients De plus la personne a l accueil pas aimable. À fuir !

J'ai echangee avec mayssa qui est tres professionnelle et sympathique

SOLIHA. Grand Paris. Un organisme qui se dit "Social"… Le royaume de l'incompétence. Pour Maprimerenov, j'avais l'obligation d'un accompagnateur depuis le dépôt de dossier, jusqu’à la fin du chantier et la fourniture par eux des documents à transmettre pour toucher la prime. Il me faudrait des pages entières pour décrire l'incompétence des interlocuteurs, l'impossibilité de les joindre, par téléphone (même aux plages horaires affichées) ou par messagerie, sans parler des négligences coupables. Il a fallu 9 mois pour que je puisse déposer mon dossier, retard uniquement dû à SOLIHA et commencer le chantier. Et encore, je serais encore en train d'attendre si je n'avais pas fait leur travail et corrigé leurs erreurs. Et le comble, à la fin du chantier les documents qu'ils m'ont fournis, (documents contractuels) étaient truffés d'erreurs, d'incertitudes. Même pas capable de copier, de leur facture, au document officiel, la somme correspondant à leurs prestations. Même pas de concordance entre devis et facture. Ils m'ont totalement laissé tomber. Ils ne répondent même pas aux recommandés. Ils se croient supérieurs et au-dessus des lois. SOLIHA. Grand Paris. Des incompétents. Des voleurs, qui vous obligent à payer d'avance avant de vous fournir les documents qu'ils refusent de corriger suivant les demandes justifiées de l'organisme payeur, l'ANAH. Pourtant on parle de 12400 €. A fuir comme la peste et le choléra.

Il m'ont pris 379€ pour un dossier primrenov accompagné. Dès qu'ils ont eu tous les devis, il n'y avait plus personne. Aucune réponse à mes mails. En gros, on leur donne de l'argent facile. Des escrocs, tout simplement. A fuir sans hésitation!

Je ne recommande pas cette agence Donne de mauvais conseils, encaisse votre argent et ensuite pas de retour , et refuse de rembourser alors qu elle ne donne pas suite au dossier. Je n ai jamais reçu le rapport de la visite effectuee par le technicien alors que j ai payé 390€pour un accompagnement qui était obligatoire lorsque j ai depose mon dossier auprès de l'Anah. C'est de l arnaque. A éviter